小润一家五口，奶奶智力低下，无劳动能力；爷爷右眼失明，属残疾人，两位老人在江西老家务农。妈妈为照顾小润无法外出工作；爸爸在广州番禺一家工厂打工，全家年收入约55000元。为筹措手术费，家庭已向亲友借款6万元，面对持续的医疗开支，已无力承担。

探访中，小润妈妈提及孩子术后在ICU醒来时说的第一句话是“妈妈，要救我”，不禁掩面哽咽。志愿者轻声安慰，叮嘱她保重身体，并鼓励她坚定信心。

探访结束后，服务队队员将如实向理事会汇报小润的家庭情况及费用明细，由理事会决议合适的资助方案。祝愿小润早日康复。